Phương Thức Thanh Toán

Viethamony cam kết mang đến trải nghiệm thanh toán an toàn, thuận tiện và nhanh chóng cho khách hàng. Vui lòng tham khảo chính sách thanh toán dưới đây để hiểu rõ các phương thức thanh toán và các điều khoản liên quan.

1. Phương Thức Thanh Toán

Chúng tôi chấp nhận thanh toán qua COD (Thanh toán khi nhận hàng) và chuyển khoản ngân hàng.
Thanh toán phải được hoàn tất trước khi đơn hàng được xử lý và gửi đi (đối với chuyển khoản ngân hàng).

2. Loại Tiền Tệ

Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND).

3. Bảo Mật Thanh Toán

Thông tin thanh toán của bạn được bảo vệ thông qua các phương thức bảo mật tiêu chuẩn.
Viethamony không lưu trữ thông tin tài khoản ngân hàng của khách hàng trên hệ thống.

4. Xác Minh Thanh Toán

Các giao dịch chuyển khoản có thể cần xác minh trước khi được xử lý.
Nếu có bất kỳ sự chậm trễ nào do xác minh thanh toán, chúng tôi sẽ thông báo qua email hoặc số điện thoại.

5. Xác Nhận Đơn Hàng

Khi thanh toán hoàn tất, bạn sẽ nhận được tin nhắn SMS hoặc email xác nhận đơn hàng kèm thông tin chi tiết và thời gian giao hàng dự kiến.

6. Giao Dịch Thất Bại

Nếu giao dịch chuyển khoản không thành công, vui lòng kiểm tra lại thông tin tài khoản ngân hàng hoặc liên hệ với ngân hàng của bạn.
Đơn hàng sẽ không được xử lý cho đến khi thanh toán hoàn tất.

7. Ngăn Chặn Gian Lận

Viethamony có quyền hủy các đơn hàng có dấu hiệu gian lận hoặc bất thường.
Trong trường hợp này, khách hàng sẽ được thông báo và hoàn tiền (nếu đã thanh toán trước).

8. Hoàn Tiền

Để biết thêm thông tin về chính sách hoàn tiền, vui lòng tham khảo Chính Sách Đổi Trả của chúng tôi.
Tiền hoàn sẽ được xử lý qua phương thức thanh toán ban đầu hoặc chuyển khoản ngân hàng theo yêu cầu.

9. Khiếu Nại Thanh Toán

Nếu có bất kỳ vấn đề nào liên quan đến thanh toán, vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng qua [email protected] hoặc 0918 008 759 để được hỗ trợ nhanh chóng.

10. Thay Đổi Chính Sách Thanh Toán

Viethamony có quyền điều chỉnh chính sách thanh toán bất kỳ lúc nào. Mọi cập nhật sẽ được công bố trên trang này.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách thanh toán, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

Số điện thoại: 0918 008 759
Email: [email protected]
Địa chỉ: 2 ngõ 33/71 Đ. Phú Mỹ, Mỹ Đình, Nam Từ Liêm, Hà Nội, Việt Nam

Cảm ơn bạn đã tin tưởng và mua sắm tại Viethamony!