Chính Sách Vận Chuyển
Viethamony cam kết cung cấp dịch vụ giao hàng nhanh chóng và hiệu quả cho tất cả khách hàng. Dưới đây là thông tin chi tiết về chính sách vận chuyển của chúng tôi.
1. Khu Vực Giao Hàng
Chúng tôi hỗ trợ giao hàng toàn quốc.
2. Phương Thức Và Chi Phí Vận Chuyển
Phí vận chuyển cố định: 30.000đ cho mỗi đơn hàng.
3. Thời Gian Xử Lý Đơn Hàng
Bạn sẽ nhận được thông báo qua số điện thoại hoặc email khi đơn hàng được đặt thành công.
Đơn hàng sẽ được xử lý trong 1-2 ngày làm việc.
4. Thời Gian Giao Hàng
Thời gian giao hàng dự kiến từ 3-5 ngày, tùy thuộc vào địa điểm nhận hàng.
Tổng thời gian từ khi đặt hàng đến khi nhận hàng: 4-7 ngày.
5. Theo Dõi Đơn Hàng
Khi đơn hàng được gửi đi, bạn sẽ nhận được mã theo dõi qua email để có thể kiểm tra trạng thái giao hàng.
6. Giới Hạn Vận Chuyển
Chúng tôi chỉ hỗ trợ giao hàng trong phạm vi Việt Nam.
Không hỗ trợ giao hàng đến các địa chỉ hộp thư bưu điện (P.O. Box), APO/FPO hoặc các địa chỉ quốc tế.
7. Hàng Hóa Bị Mất Hoặc Hư Hỏng
Nếu đơn hàng của bạn bị mất hoặc hư hỏng trong quá trình vận chuyển, vui lòng liên hệ với chúng tôi trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng qua email [email protected] để được hỗ trợ.
8. Thay Đổi Địa Chỉ Giao Hàng
Nếu bạn cần thay đổi địa chỉ giao hàng sau khi đặt hàng, vui lòng liên hệ với chúng tôi trong vòng 24 giờ qua email [email protected].
9. Hỗ Trợ Khách Hàng
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách vận chuyển, vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng qua email [email protected] hoặc số điện thoại 0918 008 759.
Cảm ơn bạn đã tin tưởng và lựa chọn sản phẩm tại Viethamony!